Informations sur la politique

Conditions d’utilisation du service et de vente

Dernière mise à jour : 19 octobre 2026

Bienvenue sur le site Internet kukirin-escooter.pl (« Site Internet »).

Les présentes conditions définissent les règles d’utilisation du site Internet et de passation de commandes de produits proposés par son intermédiaire.

Veuillez lire le présent document avant de passer commande.

1. Informations sur le vendeur

Le vendeur des produits proposés sur le site Internet et la partie aux contrats de vente conclus avec les clients est :

Boutique de commerce électronique Weitong du comté de Qidong (entreprise individuelle)

Nom enregistré en chinois : 祁东县维通电子商务店（个体工商户）

Adresse enregistrée :

Chambre 805, bâtiment A, Yongchang Dacheng,
Comté de Qidong, Hengyang, Hunan, Chine

Numéro d’enregistrement : 92430426MAKL860G3H

E-mail : support@kukirin-escooter.pl

Le site Internet est exploité sous le nom commercial KuKirin Polska.

Les paiements des commandes peuvent être traités via Shopify Payments par SUMMIT MOTION LIMITED, conformément aux conditions du prestataire de services de paiement concerné. WDans le cadre du modèle décrit, SUMMIT MOTION LIMITED agit en qualité d’entité chargée du traitement des paiements et n’est pas le vendeur des produits proposés sur le site Internet.

WSelon le produit et le lieu de livraison, les commandes peuvent être expédiées depuis un entrepôt situé à Varsovie, en Pologne, ou depuis un autre entrepôt, si cette option est effectivement disponible et indiquée dans les informations de livraison correspondantes.

L’emplacement de l’entrepôt ne modifie pas l’identité du vendeur ni les droits et obligations des parties au contrat de vente.

2. Champ d’application des conditions

Les présentes conditions s’appliquent à l’utilisation du site Internet et à la passation de commandes par son intermédiaire.

Les clients s’engagent à utiliser le site Internet conformément à la loi, aux bonnes mœurs et aux présentes conditions.

Aucune disposition du présent document n’exclut ni ne limite les droits des consommateurs qui ne peuvent être exclus ou limités en vertu des lois applicables.

3. Produits et informations sur les produits

Nous nous efforçons de veiller à ce que les descriptions des produits, les photos, les caractéristiques techniques et les prix présentés sur le site Internet soient exacts et à jour.

L’apparence réelle du produit peut différer légèrement des photos présentées sur le site Internet, notamment en raison des paramètres de l’écran ou de modifications apportées par le fabricant, à condition que celles-ci n’affectent pas la conformité du produit au contrat.

Les informations sur la disponibilité, l’équipement et les caractéristiques du produit doivent être vérifiées sur la page du produit concerné avant de passer commande.

4. Prix et taxes

Les prix sont indiqués dans la devise mentionnée sur le Site web. Les informations concernant l’inclusion des taxes sont présentées avec le prix du produit ou lors du passage de la commande, conformément à la législation applicable.

Tous les frais de livraison et autres frais supplémentaires applicables à la commande sont présentés au client avant qu’il ne passe commande.

Le prix accepté dans une commande correctement passée ne sera pas modifié unilatéralement après la conclusion du contrat, sauf dans les cas autorisés par la législation applicable ou convenus entre les parties.

WEn cas d’erreur manifeste de prix, nous contacterons le client afin de clarifier la situation et agirons conformément à la législation applicable.

5. Passer et confirmer une commande

Le client peut passer commande en choisissant un produit, en l’ajoutant au panier et en renseignant les informations requises lors du passage de la commande.

Avant de passer commande, le client peut vérifier les produits, leur quantité, leur prix, les frais de livraison et les autres informations relatives à la commande.

Après avoir passé commande, le client reçoit une confirmation de réception à l’adresse e-mail indiquée.

La simple confirmation de réception de la commande ne signifie pas nécessairement qu’un contrat de vente a été conclu. Le contrat est conclu conformément aux informations présentées lors du passage de la commande et à la confirmation d’acceptation de la commande par le vendeur.

WEn cas d’indisponibilité d’un produit, d’erreur importante dans la commande ou de soupçon raisonnable de fraude, nous contacterons le client et agirons conformément à la législation applicable.

6. Paiements

Les moyens de paiement disponibles sont présentés lors du passage de la commande.

Les paiements peuvent être traités par Shopify Payments et d’autres moyens proposés lors du passage de la commande. Le traitement des paiements via Shopify Payments peut être assuré par SUMMIT MOTION LIMITED, conformément aux conditions du prestataire de services de paiement concerné.

Les données de paiement sont traitées conformément aux règles et politiques des prestataires de services de paiement concernés.

Qidong County Weitong E-commerce Store (Individual Business) reste le vendeur des produits et est responsable de l’exécution des obligations découlant du contrat de vente, notamment du traitement des commandes, des retours et des remboursements, conformément à la législation applicable.

7. Livraison et traitement des commandes

Vous trouverez les informations relatives aux modes de livraison disponibles, aux frais, aux délais estimés et aux zones de livraison dans notre Politique d’expédition.

Les commandes peuvent être expédiées depuis un entrepôt situé à Varsovie, en Pologne, si cette option est disponible pour le produit et le lieu de livraison concernés. Les informations relatives au lieu réel d’expédition et au délai de livraison estimé sont indiquées dans les informations correspondantes sur le produit ou la livraison.

Le délai de livraison estimé est indiqué avant la passation de la commande ou dans les informations de livraison correspondantes.

W En cas de retard ou de problème de livraison, le client peut contacter notre service client à l’adresse support@kukirin-escooter.pl.

Le vendeur remplit ses obligations de livraison conformément au contrat et à la législation en vigueur.

8. Droit de résiliation du contrat, retours et réclamations

Les consommateurs disposent de droits relatifs à la résiliation du contrat, aux retours et aux réclamations, conformément à la législation en vigueur.

Pour plus d’informations sur la procédure de retour, les délais, l’adresse de retour et le remboursement, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement.

Qidong County Weitong E-commerce Store (Individual Business) est responsable du traitement des retours et des remboursements dans la mesure prévue par le contrat de vente et la législation en vigueur.

Aucune disposition des présentes conditions ne limite le droit légal du consommateur de résilier le contrat ni aucun autre droit impératif des consommateurs.

9. Conformité des marchandises au contrat et garantie

Le vendeur est responsable envers le consommateur de la conformité des marchandises au contrat, dans la mesure et pendant la période prévues par la législation applicable.

Si une garantie commerciale supplémentaire ou une garantie du fabricant est accordée pour le produit, ses conditions sont présentées dans la documentation de garantie correspondante.

La garantie commerciale ne remplace ni ne limite les droits légaux du consommateur à l’égard du vendeur.

Pour plus d’informations sur le signalement des problèmes liés à un produit, veuillez consulter notre Politique de garantie.

10. Propriété intellectuelle

Les contenus publiés sur le site Web, notamment les textes, photos, graphiques, vidéos, éléments de conception et marques, sont protégés par les lois en vigueur et appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

Toute utilisation de ces contenus au-delà de ce qui est autorisé par la loi nécessite l’autorisation du titulaire des droits concerné.

Le nom KuKirin et les marques qui lui sont associées sont soumis aux droits de leurs propriétaires respectifs. Les informations contenues dans le présent document n’impliquent aucun transfert de droits de propriété intellectuelle au vendeur.

11. Utilisation du site Web

L’utilisateur s’engage à ne pas entreprendre d’actions susceptibles de perturber le fonctionnement du Site internet, de compromettre la sécurité des systèmes, de porter atteinte aux droits de tiers ou de contrevenir aux lois en vigueur.

Nous nous réservons le droit de prendre des mesures raisonnables afin de protéger la sécurité du Site internet et de ses utilisateurs, dans le respect des dispositions légales applicables.

12. Protection des données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et aux dispositions applicables en matière de protection des données personnelles.

Les informations concernant le responsable du traitement, les finalités et les bases juridiques du traitement des données, les durées de conservation ainsi que les droits des personnes concernées figurent dans la Politique de confidentialité.

13. Liens vers des sites externes

Le Site internet peut contenir des liens vers des sites internet ou des services de tiers.

Ces liens sont fournis à des fins informatives ou fonctionnelles. L’utilisation de sites externes est soumise à leurs propres conditions et politiques.

14. Responsabilité

La responsabilité du vendeur est déterminée conformément aux dispositions légales en vigueur.

Aucune disposition des présentes conditions n’exclut ni ne limite une responsabilité dont l’exclusion ou la limitation est interdite par la loi, notamment les droits des consommateurs découlant du contrat de vente.

15. Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions afin de tenir compte des évolutions juridiques, organisationnelles ou techniques.

Les modifications n’affectent pas les droits et obligations découlant des contrats conclus avant leur entrée en vigueur, sauf disposition contraire des règles de droit applicables.

La version actuelle du document est publiée sur le Site internet avec la date de sa dernière mise à jour.

16. Droit applicable et droits des consommateurs

Les présentes conditions sont régies par les dispositions légales applicables.

Si le consommateur réside dans un État membre de l’Union européenne, aucune disposition des présentes conditions ne le prive de la protection accordée par les dispositions légales impératives applicables à sa situation.

Les litiges seront examinés par les tribunaux compétents conformément aux dispositions légales en vigueur.

17. Contact

W Pour toute question concernant les présentes conditions, les commandes ou les produits, veuillez nous contacter :